银行卡自己没挂失,为什么说是挂失? 本人没挂失银行卡怎么被挂失了 _生活密码

银行卡忘记密码怎么办？不管是挂失还是改密码，一般人的自然反应就是带上身份证去银行办理。今天说的这个故事，就是去了银行，却办不了。老婆生病等着用钱，反复跑了多次后，钱还是取不出来，储户一怒，把银行告上法庭。

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马学军是甘肃人，他和妻子在昆明做生意，几年前，他们在农行办了张银行卡，平时攒下的钱，都存在这张卡上。
这次是因为妻子生病需要用钱，马学军拿着卡去取钱，没想到密码忘记了，在连试了3次后，卡被吞了。
马学军一下慌了，马上来到当初办卡的银行，要求办理密码挂失，银行的工作人员在查看了他的身份证后对他说：“你的身份证不能用了，失效了。”并要求他如果要办理，必须回到户籍所在地去开户籍证明。

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由于急需要用钱，同时也担心存在银行的钱出问题，马学军马上赶回了老家甘肃，在派出所开具了户籍证明后，再次赶到昆明的银行。
没想马学军在出具了身份证、户口本和户籍证明后，银行还是不给办理。银行给出的回复是这个户籍证明上面的盖章是红章，银行认为要钢印才可以。让他再次回去开盖有钢印的户籍证明。
户籍证明需要盖钢印吗？
由于马学军的老婆病重，需要照顾，而且他觉得是银行在故意刁难他，所以马学军不愿意再次回到甘肃老家去开证明。
【银行卡自己没挂失,为什么说是挂失? 本人没挂失银行卡怎么被挂失了】为了验证银行对他身份证失效的说法，他去了另外一家银行开了张银行卡，然后又以密码忘记的理由进行了密码挂失，而这次一切顺利，没有出任何的问题，这更加让马学军认为就是银行在为难他，越想越生气，于是把银行告上了法庭。

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在法庭上，马学军的代理律师说：银行要求去甘肃老家开户籍证明，但是又不认可。不予认可的理由是：1、户籍证明上面的照片与身份证上的照片，所穿衣服不一致。2、户籍证明的盖章并非钢?。?而是一个红印。
这个理由到底成不成立？银行是不是因为这个原因不给办理呢？经过法庭调查，银行说出了具体的内情：
原来银行对马学军提供的身份证，在系统内核查时发现，系统信息和马学军提供的原件在姓名、出生年月以及家庭住址等方面是一致的，但是照片却完全不同，系统显示，马学军竟然是一个女人，而银行也就是据此认为，马学军的身份信息有误，不能办理。
对于这样的结果，马学军也很吃惊，对于照片上的女人，马学军也不认识。
银行办卡的流程规定，办卡人应提供身份证原件，并提供复印件留存备案。那么马学军当初办卡的情况又是什么情况呢？银行解释说，并没有留下他的身份证复印件！也就是说现在也说不清楚女人照片的问题到底出在哪里。
马学军的律师问到，既然信息有误，那么当本人带着有效证件现场办理时，难道都无法证明身份？银行没有正面回答这个问题，他们说全国公安联网系统核查的结果就是这样，他们也没更改的权利。
对于银行的解释，马学军根本就不接受，他认为，银行的系统跟他没任何关系，他拿着真实的身份证明去办理业务，银行就该办理，而且银行说的那些系统问题，为什么在其他银行就不存在呢？同样的密码挂失，为什么其他银行就可以做，这里就不行？
而银行对马学军的说法，银行是这样辩称的：只要我们银行是按国家相关规定进行操作就可以了，至于其他银行，跟本案无关。在马学军无法证明自己真实身份的情况下，他们不敢办理密码挂失手续。
一个人要如何证明自己是自己？
银行工作人员说：我们无法知道，到底是身份证错了，还是公安系统错了，如果银行在无法识别身份的情况下办理了业务，出现问题银行就要承担责任。
采访人员采访马学军时，他表示：“我为什么要告银行，就是想知道银行的做法是不是对的，我非常不满意，怄气得很，公安机关说是银行的问题，银行说是公安的问题，这两大机构互相推脱责任。”他还说，我管不了这么多，我回老家办理这些，停业了一个多月，银行必须要给我赔偿损失。
经过法院审理，做出了一审判决：马学军出具了能证明自己真实身份的证明，银行应办理相关手续。不支持马学军要求赔偿的诉求，理由是银行在比对系统时，发现身份信息是错误的，但是这属于录入错误，银行不承担过错，所以不需要赔偿马学军的损失。
看了这个案件，有一个问题，如何证明自己是自己？这个事情虽然没说银行到底有没有问题，各位觉得银行有没有问题？