大家好,我是一个技术不咋咋滴 , 但拥有10年网络运维经验的广东虾米 。欢迎大家技术交流 。
前言:
今天早上有位外勤的同事反馈她电脑的声音突然变小了 , 声音调至100%时,等于平时50%的音量 。简单沟通下,另加上此问题,在5月份时也遇到过 。因此基本判断是同类问题---声卡驱动的问题 。

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那这次将赘述作者上次和本次结合的解决方法,供大家参考!
问题共同点:
1、电脑是同一个品牌的笔记本,且操作系统均是windows 10;
2、电脑都加域了(可忽视);
3、音量调至100%,音量效果只有50% 。(亲测情况如实) 。

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操作步骤:
一、测试也判断
1、右击右下角的扬声器图标,选择“声音”;

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2、点击右侧的“声音控制面板”;

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3、这时我们多拉动音量条最大 , 发现声音柱最大就50%左右;

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4、在声音控制面板中,点“配置” 。再点击“测试”进行左右声道的测试,观察声音柱跳动,能90%以上 。同事反馈现场的声音也很大声 。

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从上面的测试 , 基本判断是系统更新后某些旧的驱动无法完全兼容导致的 。
二、问题解决
方案一【疑难解答】:
如果是系统问题引起,有一定的几率可以通过系统自带的“疑难解答”的功能来恢复 。不妨也可以试试 。
1、依次点击“开始---设置” 。

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2、点击“更新和安全” 。

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3、依次点击“疑难解答---其他疑难解答” 。

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4、依次点击“播放音频---运行疑难解答” 。
这里“疑难解答”功能,提供17个日常功能异常修复 。如果遇到同类的问题,不妨试试 。

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5、稍等一会,自动查找一些解决方案 。推荐你选择 。现在我们的声音是变小了,那么可以选择“好的,请打开音频增强功能”选项 。

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6、自动弹出“喇叭/耳机”的属性窗口 。查看一番没有找到“音频增强”的功能开启,继续选择第一项“播放测试音-帮助我选择最佳音频驱动程序” 。系统将自动播放几秒的测试音,如果测试音没有达到你的要求,继续往下选择 。

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【电脑扬声器音质突然变差 为什么电脑扬声器声音变小了】7、按照测试音的效果,选择适当的选项 。我这边同事反?。粢廊幻挥幸郧澳敲创笊?。那么我这边选择“差-尝试重新安装当前的驱动程序 。”

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8、过一会,系统将自动重新安装已有的声卡驱动,要求重启才生效 , 选择“立即重新启动” 。

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重启后,同事反馈效果依然不佳 。当前驱动不太兼容,那么接下来去官网下载最新的声卡驱动 。
方案二【更新官方驱动程序】:
一、驱动下载
1、打开Lenovo官方网站的“帮助与支持---驱动下载” 。左边:是联想官方的一键驱动安装软件,安装后能自动检查驱动是否需要更新,并一键更新,而且没限制下载速度 。右边是手动下载并手动安装的驱动程序 。
官方链接:
https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html

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2、笔者更加喜欢用右边 , 输入设备的SN码下载指定的驱动 , SN码一般在笔记本低部标签上能找到 。

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3、输入设备SN码后,点击“查找” 。

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4、ThinkPad设备将跳转新的页面,点击“确定” 。

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5、ThinkPad设备专属页面 , 再输入SN码 , 并点击“放大镜”搜索 。

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6、依次按照下图选择自己电脑操作系统和型号(即:底部标签TYPE码),且选择需要暗转的驱动,再点蓝色的“下载”按钮 。
注意:如果误选其他驱动安装,可有可能导致电脑蓝屏 。对电脑不太懂的老铁,建议用“一键驱动安装”软件来完成 。

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二、驱动安装
1、双击声卡驱动程序 。

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2、选择“运行” 。【如没弹出这个提示可忽略 。】

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3、选择“是” 。【如没弹出这个提示可忽略 。】

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4、选择“I accept the agreement”,再选择“Next” 。

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5、选择“Install”,点击“Next” 。

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6、点击“Install” 。

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7、点击“下一页” 。

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8、选择“完成” 。

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9、选择“立即重新启动” 。

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三、测试成果
1、现在打开“喇叭/耳机”属性,比以前多了两个功能“增强”和“Dolby Audio” 。拖动音量条,声音柱能直接跳动100% 。

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2、最后与同事确认一下 。

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